Centinaia di responsabili del controllo qualità di Activision si stanno unificando con i Communications Workers of America (CWA). Il sindacato copre circa 600 lavoratori centrali del controllo qualità Activision in tre sedi: Austin, Texas; Eden Prairie, Minnesota; e El Secondo, California. Ciò rende il sindacato, chiamato Activision Quality Assurance United – CWA, il più grande gruppo di lavoratori sindacalizzati di videogiochi negli Stati Uniti.

Il voto finale ha avuto 390 voti per il “sì” e otto voti per il “no”, ha detto un rappresentante della CWA.

“Ci siamo organizzati tenendo conto del fatto che in questo settore, il controllo qualità e il servizio clienti sono i lavori meno retribuiti e sono spesso disprezzati sia all’interno del settore che dai clienti”, ha affermato Kara Fannon, tester QA di Activision e membro del comitato organizzatore. . “È facile per le persone dire al QA: ‘Oh, ho trovato un bug’, anche se abbiamo registrato decine di migliaia di bug. Allora perché il controllo di qualità [unionizing], a differenza di altre persone del settore? Al momento abbiamo le tutele più deboli e vogliamo assicurarci di essere forti in modo che il nostro lavoro possa continuare così com’è: vogliamo supportare questi giochi e lavorare davvero duramente su di essi.

Activision Quality Assurance United – I membri CWA lavorano su giochi pubblicati da Activision Publishing, inclusi franchise come Call of Duty, Crash Bandicoot e Tony Hawk Pro Skater. Il gruppo si unisce ai dipendenti sindacalizzati di Microsoft e Activision Blizzard di Blizzard Albany, Raven Software e ZeniMax.

I sindacati Blizzard Albany e Raven Software sono stati consolidati sotto Microsoft con la fusione Activision Blizzard da 68,7 miliardi di dollari della società. In precedenza, ZeniMax Workers United era il più grande gruppo di addetti al controllo qualità nel settore dei videogiochi presso Microsoft e qualsiasi azienda negli Stati Uniti, con più di 300 dipendenti.

Come gli sforzi sindacali di ZeniMax, i lavoratori del QA di Activision non avrebbero affrontato le tattiche anti-sindacali che presumibilmente avrebbero avuto luogo durante le iniziative sindacali di Blizzard Albany e Raven Software. In effetti, Microsoft ha firmato un accordo di neutralità del lavoro con CWA nel 2022, che è essenzialmente un contratto in cui si afferma che Microsoft deve rimanere neutrale in tutte le interazioni sindacali. Tali accordi non sono comuni, ha affermato Risa Lieberwitz, professoressa di diritto del lavoro e dell’occupazione presso la Cornell’s School of Industrial Labor and Relations e direttrice accademica del Worker Institute dell’IRL, nel 2023 dopo la vittoria del sindacato ZeniMax.

“Ora, con Microsoft e con l’accordo di neutralità firmato con CWA, è molto più semplice”, ha detto Fannon. “Non dobbiamo preoccuparci di alcuna forma di tattica antisindacale. Microsoft ha assicurato che tutti i manager fossero formati alla neutralità. Sapevamo che se ci fossimo trovati di fronte ad atti antisindacali avremmo potuto far sentire la nostra voce per risolvere il problema.

Polygon ha contattato Microsoft per un commento.

L’altro aspetto positivo è che né i dipendenti del controllo qualità di Activision né il management di Microsoft devono sottoporsi al processo di elezione sindacale con il National Labor Relations Board, che a volte può richiedere del tempo. Invece, i lavoratori di Activision QA votano dal 22 febbraio o con una tessera di autorizzazione sindacale (un documento, fisico o digitale, che indica l’approvazione del sindacato) o con un voto riservato attraverso un portale online.

“Ciò che abbiamo organizzato è che in questo settore, il controllo qualità e il servizio clienti sono i lavori meno retribuiti e sono spesso disprezzati sia all’interno del settore che dai clienti. »

Fannon ha aggiunto che il prossimo passo per il sindacato sarà avviare i negoziati con Microsoft. Ma prima, i membri verranno intervistati per fare il punto sulle questioni più importanti per il gruppo. “La cosa bella di un sindacato è che è un processo democratico”, ha detto Fannon. “Le persone hanno idee diverse su ciò che vogliono. Alcune cose piuttosto comuni tra le persone sono il desiderio di una retribuzione migliore: qui in Minnesota non guadagniamo quello che sarebbe considerato un salario dignitoso.

Fannon ha anche evidenziato migliori opportunità di sviluppo professionale, maggiori benefici e sicurezza del lavoro. I licenziamenti hanno creato una grave crisi per i lavoratori dell’industria dei videogiochi negli ultimi due anni e anche gli addetti al controllo qualità di Activision stanno considerando il loro futuro; sono importanti pacchetti di buonuscita migliori. Un sindacato non può sempre prevenire i licenziamenti, ma dà ai lavoratori i mezzi per negoziare il loro futuro; a febbraio, i lavoratori sindacalizzati della Sega of America sono riusciti a salvare 18 posti di lavoro e a negoziare migliori pacchetti di buonuscita per coloro che erano stati licenziati. In Microsoft, ai membri del sindacato ZeniMax QA è stato risparmiato un massiccio licenziamento di 1.900 persone a gennaio. Anche se lo status sindacale potrebbe non essere stato un fattore, alcuni membri del sindacato ritengono che lo fosse.

Una volta che sarà chiaro per cosa i membri del sindacato vogliono lottare, si avvieranno i negoziati, che comporteranno discussioni avanti e indietro tra il sindacato e Microsoft su un contratto.

La notizia significa anche che i lavoratori del QA di Activision in tutto il paese sono uniti; i membri incontrano persone con cui altrimenti non potrebbero entrare in contatto. Questo cameratismo è potente, anche al di fuori di un contratto, sia perché contribuisce alla solidarietà sul posto di lavoro, ma anche come modo per ispirare il settore.

“È bello sapere che tutti ne sentiranno parlare e che le persone potranno essere ispirate a formare i propri sindacati”, ha detto Fannon. “Sono andato a una conferenza e c’erano persone che facevano parte di Starbucks Workers United. Stavano parlando e mi sono sentito così ispirato. E poi ho capito che le persone potrebbero sentirsi così riguardo a ciò che facciamo. Non ha davvero catturato quanto sia monumentale. Ma è davvero bello farne parte.